Strumenti utili per il Notaio e gli Studi Notarili
Essere giudicati e valutati non piace a nessuno, soprattutto se la valutazione non è totalmente positiva ma indagare la soddisfazione del cliente è segno di intelligenza e lungimiranza perché consente di imparare dai propri errori e di far crescere il proprio Studio Notarile.
Come dimostrare considerazione per gli altri mettendo in pratica, nei rapporti interpersonali, le regole di base della cortesia e soddisfacendo i bisogni innati dell’essere rispettati ed apprezzati.
Non c’è aspetto più delicato, ed allo stesso tempo complesso, del trovare l’approccio adeguato per correggere l’errore di un proprio collaboratore, guidarlo verso la soluzione ottimale e farlo crescere a livello personale e professionale.
Più un team è consapevole delle proprie potenzialità, sia a livello individuale che collettivo, migliore sarà la performance. Non sempre, però, i gruppi di lavoro sono team: è compito del Notaio Leader® favorire il processo di Team Coaching.
Quando si parla di riunioni spesso le persone le associano ad un concetto “negativo” perché le ritengono lunghe, noiose, piene di scontri, contrasti e spesso inconcludenti ma la riunione ben preparata e gestita rappresenta un’eccezionale opportunità di condivisione e comunicazione.
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