Strumenti utili per il Notaio e gli Studi Notarili
Quanto desideri che i tuoi collaboratori di Studio si assumano maggiormente la responsabilità del proprio lavoro? Una componente essenziale, infatti, di un team altamente funzionale e di performance lavorative eccezionali è che i tuoi singoli assistenti notarili si assumano in maggior misura la responsabilità delle attività svolte: scopri le 7 azioni che potresti intraprendere.
Il modello “See, Do, Get” è il semplice framework di Covey per comprendere come le nostre percezioni modellano la nostra realtà: il modo in cui “vediamo” il mondo influenza come “agiamo” in esso e, a sua volta, i risultati che “otteniamo”. Questi, poi, si ripercuotono sul modo in cui osserviamo il mondo e così il ciclo inizia nuovamente.
La maggior parte degli Studi Notarili non applica uno strutturato processo di “onboarding” dei neo assunti: gli svantaggi che ne derivano attengono ad una produttività inferiore, un turnover dei collaboratori più elevato, un morale più basso ed un coinvolgimento inferiore, tutti fattori che possono danneggiare la tua organizzazione di Studio.
I clienti sono al centro della filosofia di approccio al lavoro del tuo Studio Notarile? Il criterio guida è solo il preventivo praticato o, principalmente, i servizi al cliente e la cura di quest’ultimo? Costanza, perseveranza e tenacia rappresentano gli “ingredienti magici” per “scavare nella roccia” della relazione con la tua clientela, goccia dopo goccia.
Saper gestire i processi di cambiamento in un mondo in continua e profonda trasformazione e favorire l’allineamento tra l’evoluzione dello Studio Notarile e dei propri collaboratori sono le grandi sfide che oggi si presentano al notaio leader® il quale si trova ad essere, suo malgrado, un “esploratore del cambiamento” ed un “facilitatore di apprendimento”.
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