Se il tuo Sito Web e Mobile Notarile non è realizzato adeguatamente non ti porterà da nessuna parte: il tuo “biglietto da visita” in Rete va curato, infatti, sotto molteplici aspetti. Scopri le principali aree d’intervento da non sottovalutare assolutamente, affinché la tua presenza online non venga vanificata e non si traduca in una “strada senza uscita”.
“Senza strategia, il contenuto è solo robaccia.
E nel mondo di robaccia ce n’è già abbastanza.“
(Arjun Basu)
Quando si parla di Siti Web (e Mobile) Notarili i più sono portati a pensare, in prima battuta, che siano solo una combinazione grafica di immagini, testi e colori: che basti semplicemente pubblicare in Rete qualche informazione, incorniciata da un po’ di colore e corredata da alcune belle immagini, “et voilà” il gioco è fatto! (Leggi per un approfondimento l’articolo “Il Sito Web del tuo Studio Notarile è come un ristorante gourmet nella giungla?“).
Oppure che per il solo essere online si debba necessariamente e “magicamente” comparire da un giorno all’altro ai primi posti su Google: sarebbe troppo bello (e comodo) se fosse davvero così! (Leggi per un approfondimento l’articolo “Il tuo Studio Notarile nei primi risultati su Google? Scopri come fare“)
Come sapientemente afferma Chad Pollitt “la SEO (Search Engine Optimization ovvero l’Ottimizzazione sui Motori di Ricerca) non è più qualcosa che si fa, ma qualcosa che accade quando tutto il resto è fatto bene”, a dimostrazione di come sia indispensabile avere a monte una strategia di Branding Notarile® e di marketing prima di decidere di realizzare un Sito Web Notarile e di pubblicarlo in Rete (leggi per un approfondimento l’articolo “Il tuo Brand Notarile è la ragione per cui un cliente ti sceglie“).
Ecco perché il Sito Web e Mobile del tuo Studio Notarile non deve essere realizzato superficialmente solo per poter affermare “da domani anche noi saremo online” ma necessita di essere ben studiato, lavorato e rifinito affinché risulti pregevole (ovvero efficace ed efficiente), “prezioso” (per tutta una serie di motivi) ed accurato (negli obiettivi che persegue) – (Leggi per un approfondimento l’articolo “Cosa impedisce al tuo Studio Notarile di essere un Brand distinguibile?“).
Un Sito Web Notarile può risultare non opportunamente realizzato sotto molteplici aspetti:
- grafica inadeguata
un sito può risultare “brutto da vedere” e poco accattivante (o moderno), ad esempio, per la scelta delle immagini (tipologia, dimensioni, posizionamento e qualità), per la scelta dei colori (accostamenti e variazioni cromatiche) e per la disposizione dei contenuti (eccessivamente prolissi, non pertinenti, senza valore aggiunto, scritti male, ecc…);
- navigazione complessa, confusionaria e/o incoerente
il segreto è sempre quello di “mettersi nei panni” dell’utente finale, di colui che navigherà il sito, rendendogli agevole il reperimento delle informazioni con indicazioni chiare e comprensibili;
- pessima struttura (codice utilizzato, ossia come il sito è stato “costruito”)
oltre all’”abito” (ovvero il layout grafico) rappresentato da ciò che è visibile all’utente, ancor più importante è lo “scheletro” vale a dire la parte non visibile del sito nella quale è presente il codice con cui è stato “costruito” (parole chiave, titoli, descrizioni, metadati, indirizzi delle pagine interne, ecc…): faccio riferimento, dunque, a tutte le tecniche che sottendono alla realizzazione del sito e che non vengono adeguatamente applicate o rispettate;
- assenza di accesso “responsivo” da mobile
le diverse modalità di accesso al sito (da desktop -ossia da pc fisso- o da mobile -ovvero da smartphone-) devono essere adeguatamente configurate, in quanto la logica di navigazione è completamente diversa. Non basta, infatti, replicare nel sito mobile la medesima “alberatura” di navigazione e contenutistica del sito consultabile da desktop, in quanto le dimensioni ridotte del display dello smartphone -rispetto al pc fisso- impongono uno studio di usabilità e l’utilizzo di una piattaforma ad hoc;
- mancato rispetto del Codice Deontologico Notarile e di normative
la realizzazione di un Sito Web e Mobile per uno Studio Notarile presuppone una piena conoscenza e padronanza del Codice Deontologico dei Notai, oltre che delle normative in merito a privacy policy, cookie policy, SSL, obblighi normativi, ecc…;
- errato posizionamento
il posizionamento del sito, ed in primis del tuo Brand Notarile, è fondamentale al fine di acquisire visibilità in Rete, geolocalizzazione dell’attività professionale e per la reperibilità online in una specifica zona dove lo Studio vuole essere individuato, reperito e rintracciato. Un inadeguato, assente o superficiale lavoro sull’ottimizzazione del posizionamento e della geolocalizzazione del Sito Web e Mobile Notarile porta ad una insoddisfacente e carente presenza nei risultati della ricerca di Google (“il motore di ricerca” per antonomasia). Un sito, dunque, potrebbe essere molto gradevole graficamente ma risultare come “un ristorante gourmet nella jungla” in quanto “introvabile” perché mal posizionato in Rete;
- nessuna strategia di Branding Notarile®
il Sito Web e Mobile Notarile dovrebbe essere sempre realizzato nell’ottica -a monte- di una strategia di Branding Notarile® e di marketing al fine di raggiungere determinati e specifici target ed obiettivi, attraverso l’adozione di opportune “tattiche” nel breve-medio periodo ed adeguati approcci nel medio-lungo periodo che possano garantire al tuo Studio Notarile uno specifico, univoco ed identitario posizionamento, distinguendolo da altri siti analoghi presenti nel medesimo settore.
Suggerimenti e trucchi per il tuo Sito Web e Mobile Notarile
“Oggi è importante distinguersi,
non conformarsi; inventare, non copiare.“
(Seth Godin)
Come avrai ben compreso è facile cadere vittime della tentazione di concentrarsi sull’estetica anziché sulle funzionalità, tuttavia un design efficace (a 360 gradi) non attiene solo all’aspetto del sito ma principalmente alla sua usabilità ed all’esperienza utente (UX – user experience) che fornisce.
Vediamo, dunque, come dicono “quelli bravi” un po’ di “tips & tricks” ovverossia suggerimenti e trucchi per un Sito Web e Mobile Notarile efficace.
Per cominciare, dovresti iniziare a percepire il Sito Web del tuo Studio Notarile come un prezioso strumento di visibilità: un moderno biglietto da visita. Se tutto ciò che contiene appare visivamente accattivante, è destinato ad attrarre un numero maggiore di potenziali clienti rispetto a un sito web mal progettato e farà sì che il tuo pubblico (target) di riferimento ti percepisca come autorevole ed affidabile (leggi per un approfondimento l’articolo “Perché dovrei scegliere il tuo Studio Notarile e non quello di un tuo collega? L’importanza di lavorare sul tuo Branding Notarile®“).
Tutto ciò può aiutarti a far risaltare il tuo Studio Notarile rispetto ad altri professionisti che operano nel tuo medesimo settore ed a creare una forte identità visiva del tuo Brand Notarile, ottenendo una migliore consapevolezza (awareness) dello stesso tra i tuoi potenziali clienti (leggi per un approfondimento l’articolo ““Marca” e non “marchio”: il Branding Notarile® per te e per il tuo Studio Notarile. Mettiti alla prova!“).
La SEO (Search Engine Optimization ovvero l’Ottimizzazione sui Motori di Ricerca) del tuo sito dipende fortemente da come quest’ultimo è strutturato, tiene conto di tutta una serie di elementi e tra questi non va mai trascurato il primo principio di Google in assoluto ovvero “l’utente prima di tutto”: in questa logica, un web design “user-friendly” ed un’alberatura di navigazione “puliti e lineari” rendono il tuo Sito Web Notarile più facile da navigare, consentendo a coloro che lo visitano di reperire informazioni e contenuti “di valore” in maniera rapida ed intuitiva.
Il Sito Web e Mobile del tuo Studio Notarile deve contenere -ovviamente- informazioni utili sulle aree di attività e di specializzazione, sull’ubicazione, su ciò che lo differenzia e su come entrare in contatto o richiedere un preventivo: fornire ai tuoi potenziali clienti una modalità immediata per trovare rapidamente tali informazioni è di fondamentale importanza.
Le migliori pratiche di web design iniziano sempre mettendo il cliente al primo posto e rendendo la sua esperienza il più semplice ed intuitiva possibile, pertanto gli aspetti da non trascurare sono i seguenti:
- progettazione incentrata sull’utente finale
un buon web design non riguarda solo l’estetica ma comporta l’adozione di un layout user-friendly, una navigazione chiara ed un’interfaccia pulita che comunichi chiaramente il contenuto: ciò rende il Sito Web e Mobile del tuo Studio Notarile accessibile (internamente ed esternamente ai motori di ricerca) dando vita ad un’esperienza di facile navigazione;
- convenzioni di progettazione
è sicuramente allettante far risaltare il tuo sito con un design completamente originale ma se non si rispettano determinate convenzioni di progettazione gli utenti potrebbero confondersi ed abbandonarlo: durante la fase di progettazione, dunque, va prestata particolare attenzione all’”esperienza utente” creando soddisfazione nel cliente/visitatore ed aiutandolo a “sentirsi a casa” durante la navigazione;
- navigabilità
il tuo sito potrebbe soffrire di un alto “tasso di abbandono” qualora gli utenti non riuscissero a trovare rapidamente e facilmente le informazioni di cui hanno bisogno, pertanto dovrebbe essere ben organizzato: assicùrati che il menù di navigazione sia facile da trovare sia da desktop che da dispositivi mobili, “pulito” e non eccessivamente dettagliato; un menù di navigazione chiaro e conciso, infatti, aiuta gli utenti ad individuare rapidamente le aree e i contenuti di loro interesse, guidandoli lungo il percorso desiderato;
- gerarchia delle informazioni
la gerarchia delle informazioni presenti nelle pagine del sito implica la disposizione degli elementi in modo che i visitatori gravitino naturalmente prima sulle informazioni più importanti: ciò aiuta a “guidare” gli utenti in modo che interagiscano con il tuo sito attraverso un’esperienza naturale e piacevole;
- leggibilità
un sito web di facile lettura garantisce un’esperienza utente piacevole e genera clienti fidelizzati e soddisfatti: va trovato il giusto equilibrio, dunque, tra contenuti, stile e funzionalità evitando il disordine, lasciando “respirare” un po’ i contenuti con l’ausilio di elementi di supporto (non solo immagini e video);
- marchio (logo)
utilizzare un marchio coerente in tutto il tuo sito aiuta i clienti a riconoscere la tua attività e crea fidelizzazione: assicùrati che il tuo marchio sia appropriato e professionale, mantieni un aspetto ed un’atmosfera coerenti in tutte le pagine del sito;
- immagini
le immagini che scegli di utilizzare fanno la differenza: evita, pertanto, quelle di bassa qualità, generiche, banali ed anonime in quanto gli elementi visivi forti catturano l’attenzione degli utenti e contribuiscono ad amalgamarsi con i testi per rendere il tuo sito maggiormente fruibile;
- chiamata all’azione (CTA – call to action)
uno degli obiettivi del tuo sito è portare gli utenti a compiere un’azione, che si tratti di scaricare un documento, compilare un modulo di contatto o richiedere un preventivo. Le call to action (CTA) -ovvero i pulsanti o le frasi di “chiamata all’azione”- posizionate strategicamente aiutano a convertire gli utenti naviganti in potenziali clienti;
- sito “responsive” (responsivo)
oltre il 50% del traffico dei siti web proviene da dispositivi mobili, pertanto il tuo sito deve essere “responsive” ovvero funzionare bene non solo su desktop e laptop ma principalmente su smartphone e tablet: se, al contrario, risulta difficile da navigare o gli elementi non vengono visualizzati correttamente su uno schermo piccolo, gli utenti si sentiranno frustrati dall’esperienza di navigazione e lo abbandoneranno. La responsività aiuta anche con la SEO in quanto Google applica il principio “mobile-first” secondo il quale i siti Web non predisposti per dispositivi mobili non ottengono un buon posizionamento e, di conseguenza, risultano penalizzati nei risultati della ricerca e perdono traffico di utenti;
- ottimizzazione SEO
è statisticamente dimostrato da tempo che pochissime persone cliccano oltre la seconda pagina di Google (ovvero i primi 20 risultati), pertanto devi assicurarti che il tuo sito web sia presente nella prima ventina di risultati della ricerca per garantire che i tuoi utenti possano trovarlo e navigarlo. Per SEO si intendono, dunque, tutte quelle operazioni volte ad ottenere risultati organici/naturali (non a pagamento) sui motori di ricerca affinchè quando un utente cerca su Google una determinata parola chiave, collegata alla tua attività, il tuo sito compaia tra i primi risultati restituiti;
- monitorare e misurare
infine, non basta pubblicare il tuo sito Web e Mobile Notarile in Rete, è necessario monitorare e misurare costantemente molteplici indicatori dell’andamento dello stesso al fine di poter sempre adeguare/ottimizzare -nel tempo- la strategia di Branding Notarile® e di marketing nell’ottica del conseguimento degli obiettivi.
Come asserisce Seth Godin “il marketing si fonda sull’attenzione, adattarsi e mescolarsi agli altri è un fallimento: non spiccare fra la folla equivale ad essere invisibili. Il marketing (notarile) non è una spesa, ma un investimento.”
Il tuo Sito Web e Mobile Notarile è molto di più di un’occasione da non perdere: non lasciare che sia grossolano, evita che possa rivelarsi un “vicolo cieco” nella Rete.
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